AtentoVerificada
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Você será responsável pelo atendimento receptivo por voz, ouvindo as necessidades dos clientes, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistema relacionados a produtos e serviços. Seu foco será oferecer orientações claras e soluções práticas, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Responsabilidades
Requisitos obrigatórios
Diferenciais
O que esperamos
Esperamos que você tenha disposição para ouvir, comunicar-se com clareza e conduzir cada atendimento com foco na necessidade do cliente. Sua atenção aos procedimentos e aos registros em sistema será importante para oferecer uma experiência eficiente.
