AtentoVerificada
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Você vai atuar como Analista de Qualidade de CX, contribuindo para o acompanhamento de indicadores, a análise de resultados e a melhoria contínua dos processos. Se você tem perfil analítico, organizado e ágil, e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade pode ser um próximo passo para o seu desenvolvimento profissional.
Responsabilidades
Requisitos obrigatórios
Diferenciais
O que esperamos
Esperamos que você tenha organização, agilidade e capacidade analítica para acompanhar indicadores, elaborar análises e apoiar a construção de planos de ação. Sua colaboração e disposição para aprender serão importantes para contribuir com a rotina e os objetivos da área de qualidade.
