AtentoVerificada
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Atue no atendimento receptivo por voz a alunos, identificando suas necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistema. Você fará parte de uma equipe que busca oferecer soluções objetivas e acolhedoras, contribuindo para a satisfação dos alunos. A Kroton também oferece a possibilidade de conhecer diferentes frentes de atendimento, como SAC por voz, chat, WhatsApp, retenção e atendimento ativo. Após o período de experiência e avaliação de desempenho, há possibilidade de atuação em home office. Estudantes admitidos têm acesso a 90% de desconto em cursos de graduação.
Responsabilidades
Requisitos obrigatórios
Diferenciais
O que esperamos
Esperamos que você tenha disposição para ouvir, compreender as necessidades de cada aluno e buscar soluções com clareza e agilidade. Sua comunicação acolhedora e seu compromisso com um atendimento de qualidade farão a diferença na experiência de quem entrar em contato.
