Você vai atuar no atendimento receptivo com foco em vendas, identificando as necessidades de cada cliente e oferecendo soluções práticas e adequadas. Se gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e encarar novos desafios, venha fazer parte do time Atento.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos relacionados aos produtos e serviços.
• Identificar necessidades e apresentar ofertas de produtos e serviços de telefonia, como planos para linhas residenciais ou móveis, pacotes de dados, banda larga e fibra.
• Registrar as informações e os atendimentos nos sistemas da empresa.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo, com comprovante de conclusão.
• Boa comunicação verbal e habilidade para argumentar e negociar.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Disponibilidade para treinamento presencial ou em home office e para trabalhar presencialmente no site da Atento.
• Ter acesso à Unidade Atento Cabula.

Diferenciais

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, call center, SAC, ouvidoria, suporte técnico ou backoffice.

O que esperamos

Buscamos alguém com disposição para ouvir, compreender diferentes situações e oferecer um atendimento claro e eficiente. Você terá a oportunidade de contribuir para uma boa experiência do cliente enquanto apresenta soluções que atendam às suas necessidades.