Nesta oportunidade, você atuará com atendimento receptivo por voz, com foco na venda de títulos de capitalização. Seu papel será compreender as necessidades de cada cliente, apresentar soluções de forma consultiva e oferecer um atendimento empático em diferentes situações.

Responsabilidades

• Argumentar e negociar com clientes, apresentando os benefícios dos produtos e serviços para apoiar a decisão de compra.
• Explicar o funcionamento, a qualidade e os benefícios dos produtos ofertados.
• Entender as necessidades dos clientes e lidar com dúvidas e objeções durante o atendimento.
• Esclarecer dúvidas e apoiar solicitações e reclamações.
• Utilizar sistemas para consultas e registrar as vendas realizadas.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Facilidade com digitação e comandos básicos de informática.
• Boa comunicação, empatia e comprometimento.
• Flexibilidade, proatividade e atenção.
• Interesse por vendas e habilidade para negociar e persuadir.
• Boa capacidade de manter o equilíbrio emocional durante os atendimentos.
• Residir próximo à unidade Atento Del Castilho.

Diferenciais

• Experiência com vendas de títulos de capitalização, produtos bancários ou adquirentes.
• Vivência em centrais de vendas com atuação em vendas cruzadas (cross-selling).

O que esperamos

Esperamos que você tenha disposição para aprender e goste de construir bons resultados em equipe. Sua capacidade de ouvir, identificar necessidades e negociar com empatia será importante para oferecer soluções adequadas e proporcionar uma boa experiência aos clientes.