Você será responsável por diagnosticar problemas, identificar suas causas-raiz e apoiar a comunicação interna por meio da criação de imagens. Também contribuirá para a construção de soluções, processos e projetos em parceria com diferentes equipes.

Responsabilidades

• Diagnosticar problemas e identificar suas causas-raiz.
• Criar imagens para iniciativas de comunicação interna.
• Mapear e acompanhar planos de melhoria contínua.
• Construir e acompanhar processos e projetos com equipes multidisciplinares.
• Organizar e facilitar grupos, workshops e atividades com áreas clientes e parceiros de negócio.
• Preparar relatórios e apresentações executivas.
• Conduzir negociações e apoiar a busca por convergência em temas críticos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior em andamento ou completo.
• Experiência na criação de imagens para comunicação interna.
• Experiência em áreas de negócio, como processos, atendimento, experiência ou relacionamento com clientes.
• Experiência com diagnóstico e identificação de causas-raiz de problemas.
• Experiência na condução de projetos com equipes multidisciplinares.
• Capacidade analítica, visão crítica e construtiva.
• Boa comunicação, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento do Pacote Office e facilidade para lidar com números e cálculos.
• Raciocínio lógico, organização e perfil estratégico e solucionador.
• Adaptabilidade e habilidade para construir e acompanhar processos e projetos.
• Disponibilidade para trabalhar em home office.

Diferenciais

• Facilidade para organizar e conduzir workshops e atividades colaborativas.
• Habilidade para elaborar relatórios e apresentações executivas com clareza.
• Capacidade de facilitar negociações e alinhamentos entre diferentes áreas.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com iniciativa, organização e disposição para resolver problemas de forma ágil e efetiva. Você deverá colaborar com diferentes equipes, comunicar ideias com clareza e contribuir para a melhoria contínua dos processos.