AtentoVerificada
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Você vai atender clientes pessoa física e jurídica que utilizam serviços de telefonia, banda larga e TV. Seu papel será entender cada necessidade, esclarecer dúvidas, prestar suporte e buscar soluções de forma cordial e objetiva. Também poderá apresentar ofertas de produtos e serviços, contribuindo para uma experiência positiva em cada contato.
A atuação é presencial na unidade Cabula, com possibilidade de home office após 90 dias. O treinamento é on-line, por isso você precisará de um computador ou notebook com acesso à internet.
Responsabilidades
Requisitos obrigatórios
Diferenciais
O que esperamos
Buscamos pessoas que gostem de desafios, tenham interesse por vendas e saibam compreender as necessidades dos clientes. Esperamos que você contribua com agilidade, empatia e foco na resolução de problemas.