AtentoVerificada
12778179 - Especialista Relacionamento Vendas I (Ativo Vendas Capitalização) 5x2 - Unidade Del Castilho
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Se você gosta de se comunicar, tem interesse por vendas e se sente motivado por metas, venha fazer parte do time Atento. Nesta oportunidade, você realizará atendimentos ativos por telefone para oferecer Títulos de Capitalização, com foco em proporcionar uma boa experiência ao cliente e alcançar resultados.
Responsabilidades
- Realizar ligações ativas para apresentar e vender Títulos de Capitalização.
- Identificar as necessidades dos clientes por meio de perguntas e escuta atenta.
- Conduzir negociações com cordialidade, clareza e foco em resultados.
- Oferecer um atendimento empático e equilibrado, inclusive em situações desafiadoras.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Título de eleitor.
- Comunicação clara e assertiva, cordialidade e empatia.
- Habilidade para negociar e persuadir, com foco no cliente e em resultados.
- Inteligência emocional, proatividade e capacidade de observação.
Diferenciais
- Experiência com vendas.
- Experiência com Títulos de Capitalização.
O que esperamos
Buscamos alguém que tenha entusiasmo por vendas, disposição para aprender e iniciativa para identificar oportunidades durante as conversas com os clientes. Você deverá manter o equilíbrio sob pressão e atuar com atenção às necessidades de cada pessoa, contribuindo para uma experiência positiva e para o alcance das metas.